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技術(shù)服務(wù)technical-service

服務(wù)介紹

 

服務(wù)是敏杰的核心競爭力

 

我們從服務(wù)效率、服務(wù)速度、維護成本、質(zhì)量標準建立涵蓋設備全生命周期的閉合矩陣,將客戶(hù)購機前到設備購置中

及設備運營(yíng)后各服務(wù)行為整合成一條以客戶(hù)需求為導向的價(jià)值鏈條,開(kāi)創(chuàng )全新價(jià)值鏈服務(wù)時(shí)代,再樹(shù)行業(yè)標桿。

售后服務(wù)架構

售后故障報警中心    售后安裝部     售后維護部     售后配件部

 

信息化服務(wù)流程

公司擁有完善的售前、售中和售后服務(wù)體系,堅持最為嚴格規范的操作流程,始終把客戶(hù)的需求放在第一位,

并站在客戶(hù)的維度去思考及設計,為客戶(hù)提供全套產(chǎn)品落地解決方案,實(shí)現為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的目的。

① 用戶(hù)咨詢(xún)   ②樣料試驗   ③ 選購型號   ④ 制定方案   ⑤ 確認工藝   ⑥ 簽訂合同

① 提供生產(chǎn)進(jìn)度圖片   ② 出廠(chǎng)試驗   ③ 現場(chǎng)安裝   ④ 物料試運行   ⑤ 用戶(hù)確認交鑰匙

① 保修一年   ②24小時(shí)電話(huà)在線(xiàn)技術(shù)支持   ③48小時(shí)上門(mén)服務(wù)   ④ 提供全程安裝培訓

 

服務(wù)熱線(xiàn)

傳真:021-58172498

熱線(xiàn):021-68172068  68170260  57563399  郵箱:mj.info@shmjjx.com


公眾號
在線(xiàn)咨詢(xún) 服務(wù)電話(huà)

18301902721 021-68170260

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